Descrição do Serviço

A investigação de incêndio é acionada automaticamente pelo Centro de Comunicações do CBMDF, pelo Comandante do Socorro da ocorrência e/ou diretamente pelo interessado, conforme Instruções Normativas da DINVI, bastando ligar para o 193 ou 3901-3602 (telefone fixo e Whatsapp).

Qualquer cidadão pode solicitar uma investigação de incêndio. O perito responsável tem o prazo de 30 dias para finalizar o laudo.

Requisitos, documentos e informações necessárias para acessar o serviço 

Qualquer cidadão ou instituição que demande um laudo de investigação de incêndio deve encaminhar um e-mail para dinvi.seinv@cbm.df.gov.br, informando:

– os dados pessoais;

– celular;

– e-mail;

– motivação e justificativa para ter acesso ao Laudo de Investigação de Incêndio.

O demandante deve anexar ao e-mail os seguintes documentos:

– documento de identificação pessoal (RG, CNH, CREA, CAU, OAB e/ou identidade funcional para profissionais liberais e prepostos de corporações);

– para imóveis: comprovante nominal de conta de água, comprovante nominal de conta de telefone, comprovante nominal de conta de energia, contrato nominal de aluguel, comprovante nominal de IPTU, escritura nominal, certidão de ônus do imóvel, entre outros;

– para veículos: comprovante nominal do IPVA, DUT ou CRLV nominal;

– para embarcações e aviões: documento nominal;

– para Áreas de Proteção Ambiental: ofício com motivação/justificativa;

– para condomínios,  representações, sindicatos, associações, entre outros;

– procuração, ata de eleição de síndico ou documento equivalente que comprove a condição de preposto.

Custos e gratuidade

O Laudo de Investigação de Incêndio é anexado e disponibilizado por e-mail ao demandante, via sistema eletrônico do CBMDF sem custos.

Caso haja a demanda de uma cópia impressa, o demandante, somente neste caso, deve apresentar o comprovante original de pagamento da taxa para ser anexado ao processo SEI de disponibilização, feita por depósito bancário no Banco de Brasília S/A (BRB), Agência: 100, Conta Corrente: 013.368-8, em nome do Fundo de Modernização, Manutenção e Reequipamento do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal, conforme previsto na Lei n.º 4.076, de 28 de dezembro de 2007. Nesse caso, a SEINV deve anexar um comprovante de recebimento no processo SEI de disponibilização do Laudo de Investigação.

Etapas e respectivos prazos

1ª Etapa: É realizada uma visita da equipe de perícia de incêndio ao local do sinistro, onde são coletadas as informações bem como realizado registros fotográficos. Se necessário há coleta de equipamento ou amostra para realização de exames laboratoriais a serem realizados na sede da DINVI.

2º Etapa: O perito responsável elaborará o laudo com base nas informações coletadas num prazo de 30 dias podendo ser prorrogado devido aos exames laboratoriais.

3° Etapa: O solicitante entra em contato (presencial, telefone, e-mail, whatsapp) , que enviará os documentos de identificação e requerimento à seção de investigação-SEINV.

Os e-mails são verificados diariamente, sendo ainda verificada sua pertinência e documentação anexada.

4° Etapa: Após análise e aprovação da chefia da Seção de Investigação de Incêndio, uma cópia eletrônica do Laudo de Investigação de Incêndio é anexado e disponibilizado por e-mail ao demandante, via sistema eletrônico do CBMDF.

Forma de prestação dos serviços (presencial, telefone, internet)

O serviço de perícia é prestado 24 horas por dia, todos os dias da semana na forma presencial. A solicitação do laudo poderá ocorrer na forma presencial, via telefone, e-mail e whatsapp

Horário de atendimento

O serviço é prestado 24 horas por dia, todos os dias da semana. No entanto, incêndios no período noturno, pela baixa visibilidade, terão acionamento para perícia em casos específicos: como por exemplo, em incêndios com fatalidades, conforme Instruções Normativas e legislações internas da DINVI.

O horário de atendimento para solicitação do laudo é de 13h30 às 18h de segunda a quinta e de 8h às 12h às sextas-feiras.

Locais e formas de acesso ao serviço

A Diretoria de investigação de Incêndio localiza-se no endereço : SAIS Quadra 04 Lote 05, Asa Sul, Brasília-DF.

Localização: https://g.page/DINVI?share

A DINVI possui estacionamento interno, que pode ser usado pelos interessados .

Mecanismos de consulta sobre o andamento do serviço solicitado

Através dos telefones ou e-mail da DINVI. O solicitante é informado no primeiro contato a respeito do prazo de 30 dias para finalização do laudo.

Prioridade no atendimento

A emissão de laudo pericial será realizado por ordem de contato por meio de telefone , e-mail , whatsapp ou por Ofício de solicitação

Contato para esclarecimentos: (telefone, e-mail, dentre outros)

Telefone fixo: Subseção de Comunicação(SUCOM): 31930224 (whatsapp);

Telefone celular: 061983650185

e-mail:dinvi.seinv@cbm.df.gov.br, seinv.dinvi@gmail.com