Descrição do Serviço | Conforme previsto no Termo de Cooperação Técnica firmado entre o CBMDF e a CAESB, item 3.4, é atribuição do CBMDF, entre outras, a pintura e manutenção dos hidrantes urbanos na região do Distrito Federal. Entende-se por “manutenção”, o serviço de verificação do funcionamento adequado do aparelho, realizando uma vistoria visual, onde o militar responsável observará possíveis avarias, inclinação fora do prumo, vazamentos, falta de componentes, condições da caixa do hidrante e funcionamento do registro do hidrante. Ao final será realizada a abertura do hidrante para avaliar a vazão de água do aparelho. As informações geradas fazem parte da Estatística Mensal de vistorias, um relatório mensal por região encaminhado m Diretoria de Vistorias do CBMDF, totalizando a quantidade de hidrantes vistoriados no DF. |
Requisitos, documentos e informações necessárias para acessar o serviço | Entrar em contato com a Seção de Hidrante ou CAESB, informando o dano e/ou necessidade de reparo no hidrante urbano, bem como denunciar má utilização do equipamento (por exemplo: lavagem de carro por parte de flanelinha), para que sejam tomadas as devidas providências. |
Custos | Gratuito |
Etapas e respectivos prazos | O presente serviço de Vistoria dos Hidrantes Urbanos no DF ocorre diariamente, sendo realizado pelos Agentes Gestores de Hidrantes Urbanos, escalados por meio do Boletim Geral do CBMDF e em atendimento às demandas solicitadas via contato telefônico. |
Forma de prestação dos serviços (presencial, telefone, internet) | Telefone através dos seguintes contatos: – Seção de Hidrante: 98321-4728 – CAESB 115 |
Horário de atendimento | – Segunda a quinta-feira, das 13 às 19 horas; – Sexta-feira das 07 às 13 horas. |
Locais e formas de acesso ao serviço | Via contato telefônico e mais informações por meio do sítio: segurança contra incêndio |
Mecanismos de consulta sobre o andamento do serviço solicitado | Contato telefônico. |
Prioridade no atendimento | Vistorias realizadas conforme planejamento institucional, além das demandas oriundas da Ouvidoria e CAESB. |
Contato para esclarecimentos: (telefone, e-mail, dentre outros) | Telefone: (61) 98321-4728 |
