Perfil do Ouvidor

  • Post publicado:30 de outubro de 2023
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NOME: Cel. QOBM/Comb. HILDEBETO BARBOSA DOS SANTOS – Ouvidor do CBMDF. DATA DA NOMEAÇÃO COMO OUVIDOR: 27/03/2024 FORMAÇÃO:                    Militar formado em…

Relatórios de Ouvidoria

  • Post publicado:26 de outubro de 2023
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Relatório Trimestral de Produtividade/2023 Relatório Anual Ouvidoria Relatório Mensal de Produtividade Relatório Trimestral de Produtividade/2022 Relatório Trimestral de Produtividade/2021 Relatório Trimestral de Produtividade/2020 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.…

Perfil do Controlador – Autoridade de Monitoramento

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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    PERFIL DO CONTROLADOR   NOME: Cel. QOBM/Comb. ÁTILA GOMES NASCIMENTO - Controlador do CBMDF. DATA DA NOMEAÇÃO COMO CONTROLADOR: 22 de maio de 2023 – DODF 095, de 22/05/2023. PERFIL: …

Serviço de Informações ao Cidadão – SIC

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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O Serviço de Informações ao Cidadão – SIC é mais um serviço prestado pelas Ouvidorias do GDF.  Você poderá solicitar acesso a documentos produzidos e ou armazenados pelo Estado. É um…

Perguntas Frequentes

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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  Quem pode registrar uma manifestação de ouvidoria? Qualquer pessoa física ou jurídica. Que tipos de manifestações podem ser registradas? Reclamações, sugestões, elogios, informações, denúncias e solicitações Quais dados são…

Normas e Regulamentações

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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Leis Distritais: Lei nº 6.519/2020 – Dispõe sobre normas específicas de proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos distritais e de participação dos usuários na fiscalização da…

Passo a Passo

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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Etapas de atendimento: 1º Registo 2º encaminhamento ao órgão ou entidade responsável 3º Análise da demanda 4º Registro da resposta ao cidadão Qualquer pessoa física ou jurídica.  ATENÇÃO: Acompanhe o andamento…

Requisitos e Documentos

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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  Elementos fundamentais para o registro de uma DENÚNCIA: - NOMES de pessoas e empresas envolvidas - QUANDO ocorreu o fato. - ONDE ocorreu o fato. - Quem pode TESTEMUNHAR.…

Canais de Atendimento

  • Post publicado:13 de setembro de 2023
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  Para manifestações de ouvidoria Reclamações, denúncias, sugestões, elogios, informações e solicitações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre…